.st0{fill:#FFFFFF;}

Ruilen & retourneren 

Retourkosten
De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Retourtermijn
Je hebt 14 dagen de tijd om het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het item. Het item kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.

Retourvoorwaarden
- Retouren worden alleen geaccepteerd binnen de retourtermijn van 14 dagen.
- De items zijn niet gedragen en/of gewassen.
- Er zijn geen voedselvlekken, make-upvlekken, lichaamsgeuren en/of sigarettengeuren op de items aanwezig.
- Er is niet geprobeerd een gebrek te herstellen.
- Indien redelijkerwijs mogelijk wordt het item in de originele verpakking retour gestuurd.
- Het verzendrisico van het retourneren zijn voor de koper. 
- Onvoldoende of niet-gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen.
- Product- en/of leverfouten dienen binnen 14 dagen na levering met omschrijving aan ons gemeld te worden.
- Indien niet aan onze ruil- en retourvoorwaarden is voldaan, behouden wij ons het recht voor om zending terug te sturen en jou de verzendkosten in rekening te brengen.

Retourprocedure
Wil je een item retourneren? Dat vinden wij natuurlijk jammer, maar dat is geen enkel probleem.

  1. Geef op het retourformulier aan welk(e) item(s) je retourneert en geef de reden van retour op. Het retourformulier vind je hier.
  2. Doe het te retourneren item, samen met het retourformulier, in de originele verpakking.
  3. Je ontvangt een bevestiging per e-mail wanneer je retourzending is verwerkt. Binnen 14 dagen ontvang je het aankoopbedrag terug op je rekening. Jouw retour stuur je naar:
    Zorg in Stijl
    Burgemeester Korthals Alteslaan 3 
    7475 DA, Markelo 
    Nederland 

LET OP! Zorg in Stijl stelt zich niet aansprakelijk voor diefstal, vermissing of verlies tijdens het verzendproces van de retour. Verzendkosten zijn voor eigen rekening en worden niet vergoed door Zorg in Stijl. Ook zullen de gemaakte kosten voor het in eerste instantie verzenden van de bestelling niet worden terugbetaald.

Er is iets misgegaan met mijn bestelling
Dat is niet de bedoeling! Stuur een e-mail naar info@zorginstijl.nl. Vermeld hierbij:
- Jouw naam
- Ordernummer
- Jouw adresgegevens
- Wat het probleem is
- Is jouw order beschadigd? Stuur dan een foto mee van de beschadiging(en)